在即将过去的一年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我严格要求自己，较好的履行一名办公室工作人员的职责,现就本人2020年工作总结如下：
一、提高站位增强责任和谐团队意识。一是脚踏实地，扎实锻炼，时刻牢记自己是办公室的一员，时刻以严格标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。二是正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。三是在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。
二、端正态度，努力适应办公室工作。从到办公室到现在我已经工作近三年多时间，通过这三年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已逐渐融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了一定的提高。办公室是全局运转的枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。我都会和同事配合做好服务，不计较，不推诿，以一颗真诚的心去为大家服务。
三、坚持学习，提高自身素质。我认真学习了一些关于办公室业务的书籍，并坚持利用网络、报纸等各种媒体及时学习政策和知识，拓宽思想维度，积极参与公司组织的政治学习，提高自身的政治素养。
四、尽心尽责，做好本职工作。 认真对待本职工作。三年来较好完成月度绩效考核汇总，计划工作及督办，月度纪检工作清单等多方面的工作。完成好领导及部门交办的每一件事，并做好一些服务工作。不管是领导还是同事，我都认真去完成，如有不懂的地方，都会虚心请教。并时刻注意自己的言行举止。
五、存在的不足及2021年工作措施
对照对职责要求，我感觉自己还存在以下不足：一是在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，在细节的处理上还需要精益求精。二是在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次。三是还不具备独立起草文件以及撰写大型材料的能力。
在今后的工作中，我会不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在四个提升上下功夫，提高自我。
