本学期的招生工作，在幼儿园全体教师的共同努力下，经过领导精心组织、安排，加上我们工作积极的姿态，有效的开展工作，圆满完成了阶段性招生任务，继续突破下一阶段目标。现将工作情况总结如下：
一、总目标完成情况与分析
（一）总目标完成情况
本学期即将毕业xx人，目前在册人xx人（预备生）
生源目标：xxx人
通过图表所示
1、明确完成目标的关键月
（1）明确实现目标的关键月
（2）明确客户报名的集中月份
家长预报名的月份集中在3.4.5月份，因此，提前做好线上和线下的有效宣传，提高园所在社会上的曝光率，在家长选择幼儿园意向之前，提前完成家长对园所的社会认知度，为家长选择我园做好充分的准备。
本学期线上各种宣传推广后，收获预备生源XX人
（3）明确实施目标前的准备工作
- 时间的分解 ：不同年份根据当下情况，及时调整宣传方式及内容
- 宣传的形式：图文、视频、线上连线沟通。
- 宣传的渠道：公众号、抖音、朋友圈、微视、家长群等。
根据周围环境因素的变化，及时调整宣传启动的时间，渠道和频次。
2、完成目标中采取的措施
（1）提前启动宣传，行动占领先锋
- 确定目标，责任到人
- 成立宣传小组
（2）有针对性，有效性的体验活动
3、执行监管制度
第一负责人：园长
主要职责：查看是否按照规定进行宣传，并进行督促
主要负责人：招生负责人
主要职责：按时转发并按要求执行宣传计划
注：
A 对教师转发的情况进行积分管理，凡是转发的教师进行加分项，未转发的教师3次以内进行口头警告。3次以上找谈话，两次谈话不改扣分。
B 根据转发情况，进行记录并计入工资发布的绩效工资内
C 每周公布教职工的转发情况
二、目标完成渠道的有效性
（1）目标完成各渠道的有效占比
① 时间早：园所宣传关键月是3.4月，在实施过程中，我们在此期间始终每周、周日的宣传，让宣传深入人心，提前在家长心目中占有一席之地。并加大力度宣传幼儿在园活动的情况的消息。
② 频次高：每周3-5次的宣传力度，不断刷新客户对园所的认知度，一想到幼儿园，就能浮现出我们园所的名称。
③ 周期长：宣传周期从寒假到开学、至今，加深客户对园所的印象。
④ 渠道广：通过微信社区（公众号、朋友圈、微信群），等渠道加大社会的影响力。
（2）有针对性，有效性的体验活动
① 亲子体验：参观幼儿园、半日活动等等。
② 园所参观：零散接待，一对一成交
通过以上活动及一对一沟通，家长清楚的了解园所教育理念、课程框架和师资状况，提前预见幼儿入园后的情景，通过亲子活动，拉近园所老师和家长之间的距离，更加明确家长的消费动机和困惑，并及时进行专业的解答，提高园所的报名率。对于没有报名的家长，邀约放学后参观，通过园所参观，也让家长看到了园所硬件设施和软件能力的了解，促进家长的报名率。
线上线下同时宣传，认真对待每一名潜在客户。
三、目标完成情况分析
（一）各项成交率分析
1. 社会影响力：
2.家长转介绍，做好家园联系工作，增加家长满意度，为家长转介绍口口相传做好铺垫。
3.亲子游园活动 家长直观了解幼儿园，成交率较高
四、个人工作不足及措施
1. 提高自己的沟通能力
（1）提高自己的专业知识和素养
（2）增强自己待人接物的能力，拉近与客户之间的距离
（3）围绕目标，清晰简捷明了的表达自己的意图
（4）平心静气的倾听对方的表达，为沟通找到共同点
（5）要懂得何时坚持何时退让，为达成目标而努力
2. 如何做好跨岗位的合作
（1）双赢思维
（2）换位思路
（3）正确评价自己和他人
